Handelsbetingelser

rediscovervintage.com drives af REDISCOVER, et société par actions simplifiée (SASU) med en aktiekapital på 5.000 €, registreret på adressen ZA Entraigues II, Lot 10, Rue du Torrent, 05200 Embrun, Frankrig, under RCS Gap 984 996 272, momsnummer FR34984996272. I disse betingelser henviser »vi«, »os« og »vores« til REDISCOVER, der driver forretning under navnet Rediscover Vintage. Du kan kontakte os på hello@rediscovervintage.com. Alle virksomhedsoplysninger findes i vores juridiske meddelelse.

Vi sælger autentificerede brugte designervarer og vintage. Næsten alle varer er unikke og sælges i ét eksemplar. Da vores varer er brugte, kan de have spor af tidligere brug. Vi beskriver hver vares stand så præcist som muligt og fotograferer den selv, så billederne indgår som en del af beskrivelsen.

Farver og detaljer kan se lidt anderledes ud afhængigt af din skærm. Brugsspor, der fremgår af billederne eller er nævnt i beskrivelsen, anses for accepteret på købstidspunktet. Alle varer kontrolleres i vores egen autentificeringsproces, før de sættes til salg. Se vores ægthedsgaranti.

Priserne vises i valutaen for den region, du har valgt. Prisen på produktsiden er den pris, du betaler for varen. Der lægges intet til ved kassen ud over leveringsomkostninger, som vises separat, før du bekræfter din ordre.

For kunder i EU er priserne inklusive moms med den gældende sats.

For kunder uden for EU opkræves der ikke fransk moms eller EU-moms på ordren.

Priserne er eksklusive told, importafgifter og fragtfirmaets ekspeditionsgebyrer. For ordrer, der sendes uden for EU, kan disse blive opkrævet af destinationslandet ved ankomsten. De fastsættes af det pågældende land, ikke af os, og betales af modtageren. Se Fragt og returnering.

Vi kan ændre priserne når som helst, men varer faktureres til den pris, der vises, når din ordre bekræftes.

Når du afgiver en ordre, modtager du en e-mail, der bekræfter, at vi har modtaget den. Aftalen er indgået, når vi bekræfter afsendelsen af din vare. Da de fleste varer er unikke, kan en ordre lejlighedsvis blive afvist, hvis varen ikke længere er tilgængelig. I så fald giver vi dig besked og refunderer hele betalingen.

Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere enhver ordre, hvis varen ikke er tilgængelig, hvis der er en fejl i prisen eller beskrivelsen, eller hvis vi har mistanke om svindel.

Vi accepterer de betalingsmetoder, der vises ved kassen, herunder de gængse kredit- og betalingskort, PayPal, Apple Pay og Google Pay samt lokale betalingsmetoder, hvor de er tilgængelige i dit land. Klarna og PayPal giver også mulighed for at betale i rater.

Betalingen trækkes på købstidspunktet, når varens tilgængelighed er bekræftet. Alle betalinger behandles via sikre, krypterede udbydere. Vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger.

Vi sender til hele verden. Leveringstider, fragtfirmaer og omkostninger fremgår af vores side Fragt og returnering. Risikoen for varen overgår til dig ved levering.

Hvis du er forbruger, har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varen uden at angive en grund, i overensstemmelse med artikel L.221-18 ff. i den franske forbrugerlov (Code de la consommation).

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os en utvetydig meddelelse om din beslutning pr. e-mail til hello@rediscovervintage.com, inden fristen på 14 dage udløber. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke et krav. Du skal returnere varen inden for 14 dage efter, at du har givet os besked.

Vi refunderer det betalte beløb, inklusive standardlevering til dig, inden for 14 dage efter, at vi har modtaget varen retur eller har modtaget dokumentation for, at du har returneret den. Du afholder selv de direkte omkostninger ved at returnere varen. Refusionen sker med samme betalingsmiddel, som du brugte, medmindre andet er aftalt. Returnerede varer skal opfylde betingelserne i vores politik for Fragt og returnering.

Alle varer er omfattet af de lovpligtige garantier, der gælder efter fransk ret, uanset eventuelle kommercielle garantier:

• den lovpligtige garanti for overensstemmelse (garantie légale de conformité, artikel L.217-3 ff. i den franske forbrugerlov), som giver dig ret til at få en vare, der ikke er i overensstemmelse med aftalen, repareret, ombyttet eller refunderet;
• garantien mod skjulte mangler (garantie des vices cachés, artikel 1641 ff. i den franske civillov, Code civil), som giver dig ret til et afslag i prisen eller en refusion for en mangel, der eksisterede før salget.

Da vores varer er brugte, udgør beskrevne brugsspor ikke en mangel. Kontakt os på hello@rediscovervintage.com for at gøre en reklamation gældende.

Betingelser for returnering, frister og oplysninger om refusion fremgår i deres helhed af vores side Fragt og returnering.

Intet i disse betingelser begrænser dine lovbestemte rettigheder som forbruger eller vores ansvar i forhold, der ikke kan fraskrives efter fransk ret. Ud over dette er vi ikke ansvarlige for indirekte eller uforudsigelige tab som følge af brugen af dette website. Vi gør os umage for at holde websitet korrekt og tilgængeligt, men kan ikke garantere, at det altid vil være fri for fejl eller afbrydelser.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Hvis du har en klage, så kontakt os først på hello@rediscovervintage.com, så vi kan forsøge at løse den. Hvis vi ikke kan nå til en løsning, kan du gratis indbringe sagen for en forbrugermægler som beskrevet i vores juridiske meddelelse eller bruge EU's online tvistbilæggelsesplatform på ec.europa.eu/consumers/odr.

Disse betingelser er underlagt fransk ret. Dette fratager dig ikke den beskyttelse, du har efter ufravigelige forbrugerregler i dit bopælsland.

Til REDISCOVER, ZA Entraigues II, Lot 10, Rue du Torrent, 05200 Embrun, Frankrig, hello@rediscovervintage.com:

Jeg meddeler hermed, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende vare: [vare]. Bestilt den / modtaget den: [dato]. Ordrenummer: [nummer]. Navn: [dit navn]. Adresse: [din adresse]. Dato: [dato]. Underskrift (kun hvis formularen sendes på papir).